Política de GARANTÍA, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
POLÍTICA DE GARANTÍA, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
PÓLIZA DE GARANTÍA
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La garantía cubre lo siguiente:
Puaida ofrece 6 meses de garantía para las placas y 3 meses de garantía para los accesorios (*cuando los clientes compran los accesorios por separado) que comienza a partir del día en que se entrega el paquete a los clientes.
Para su información, todos los defectos causados por la patineta en sí, como que el motor no funciona, el ESC no se puede emparejar con el control remoto, no se puede iniciar, etc., están cubiertos por la garantía. Cambiaríamos el accesorio defectuoso por otros funcionalmente equivalentes que sean equivalentes a las piezas originales en rendimiento y confiabilidad.
Incluir:
(1) Motor de cubo
(2) CES
(3) Batería
(4) Remoto
(5) Cargador
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Lo siguiente no está cubierto por la garantía:
①. La garantía no cubre piezas que se rompen fácilmente: como ruedas delanteras, plataforma, cinturón, cinta de agarre y fundas de PU.
②. La garantía excluye los daños causados por el propio cliente, como daños por violencia, modificaciones, reparaciones no autorizadas e incumplimiento de las instrucciones del manual del usuario, daños causados por negligencia, incluido el uso prolongado de la batería con alta potencia pero no carga oportuna u otros daños causados por abuso.
③. El nivel de impermeabilidad de las tablas Puaida es IP54, lo que puede evitar salpicaduras de agua y polvo en condiciones normales. ¿Resistente al agua significa que nuestras tablas no dejan entrar agua? Por supuesto que no. Así que si conduces por una carretera mojada tu tabla no debería romperse. Pero si patinas sobre charcos o incluso sumerges tu tabla en el agua. Existe una alta probabilidad de que llegue agua a las piezas eléctricas. También es bastante peligroso conducir bajo la lluvia, especialmente al acelerar, frenar o girar. Los accesorios internos no son resistentes al agua y la etiqueta de la batería se mostrará en rojo si entra agua.
④. La tabla Puaida no admite ninguna transacción y revende patinetas. La garantía sólo está disponible para el comprador original. Los de segunda mano no están cubiertos por la garantía.
⑤. Como enviar e importar una tabla Puaida desde el extranjero a China es muy costoso, no ofrecemos devolución de las tablas Puaida entregadas.⑥.Wattanty no incluye el reenvío de una patineta nueva, solo proporcionamos reemplazo de piezas rotas.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
DevolucionesComo el envío y la importación de productos Puaida desde el extranjero a China son muy costosos, no ofrecemos devolución de los productos Puaida entregados.
Reembolso
Generalmente, puede cancelar su pedido y obtener un reembolso solo cuando los productos aún no se hayan enviado. Y debe enviar un correo electrónico a puaida.com@gmail.com y le reembolsaremos muy rápido, generalmente el mismo día en que leemos su correo electrónico de solicitud.