Politica de envios
ordenar tiempo de procesos
- Es el tiempo transcurrido entre que el cliente realiza el pedido y que el vendedor lo entrega al servicio de entrega.
- Tiempo de procesamiento de pedidos: todos los pedidos tardan de 1 a 3 días hábiles en procesarse, completarse y enviarse.
- Generalmente, los pedidos se envían dentro de los 8 a 10 días hábiles posteriores a la confirmación/pago del pedido. Los pedidos realizados los fines de semana pueden sufrir retrasos. ( Los accesorios personalizados, como las baterías, pueden requerir un tiempo de procesamiento más largo). ）
- Nuestro almacén solo opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en el envío se reduzcan al mínimo.
Costo de envío y tiempo de tránsito
|
Envío |
Tiempo de entrega estimado |
Costo de envío |
mensajero |
|
Envío rápido de EE. UU. a EE. UU. |
8-10 días |
Envío gratis |
UPS, USPS, DHL, FedEx |
|
Envío aéreo desde China a todo el mundo |
10-20 días |
Calculado |
Yanwen, UPS, USPS FedEx |
|
Envío marítimo desde China a todo el mundo |
40-60 días |
Calculado |
Transporte marítimo de última milla por UPS, FedEX. |
(EE.UU., excepto Hawaii, Alaska, Islas menores alejadas de los Estados Unidos, POBox, APO, FPO y protectorados de EE. UU.)
Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío (dependiendo de su ubicación)
Seguimiento
- Recibirá un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado. Se proporcionará un número de seguimiento (el número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas). Tenga en cuenta: esto puede tardar más durante eventos o días festivos.
- La información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
- Si no puede rastrear su paquete normalmente, contáctenos y resolveremos este problema dentro de las 48 horas.
CANCELA TU PEDIDO
Puede solicitar una cancelación para obtener un reembolso, siempre y cuando su pedido no haya sido enviado.- Si desea cancelar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en vivo en nuestra página web o envíenos un correo electrónico a
puaida.com@gmail.com con su número de pedido y correo electrónico del pedido.
- Los pedidos se reembolsarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud de cancelación.
Acerca de los impuestos
En casos excepcionales, es posible que su gobierno, no nuestro sitio, cobre los aranceles aduaneros a los pedidos; usted será responsable de los cargos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tarifas, aranceles e impuestos aduaneros.
PUAIDA SE RESERVA TODO EL DERECHO PARA LA EXPLICACIÓN FINAL.