配送ポリシー

注文処理時間

• 顧客が注文をしてから販売者が配送業者に注文を引き渡すまでの経過時間です。
• 処理時間：E-Boardは3～5分かかります バッテリーの場合は2～5営業日、その他の製品の注文の場合は処理、記入、発送に1～3営業日かかります。
• 配送時間:通常、ご注文はご注文の確認/お支払い後、8-12 営業日以内に航空便で発送されます。ご注文の確認/お支払い後、15-25 営業日以内に海上便で発送されます。週末にご注文いただいた場合は、配送が遅れる場合がございます。(バッテリーなどのカスタマイズされたアクセサリは、処理に時間がかかる場合があります。 )
• 当社の倉庫は、祝日を除く月曜日から金曜日の通常営業時間内にのみ稼働しています。祝日の場合は、出荷の遅延を最小限に抑えるための対策を講じています。

送料と配送時間

（ハワイ、アラスカ、アメリカ領小離島、私書箱、APO、FPO、米国保護領を除く米国）

合計配送時間 = 処理時間 + 配送時間（お住まいの地域によって異なります）

トラッキング

• ご注文の商品が発送されましたら、メールにてお知らせいたします。追跡番号をお知らせいたします（追跡番号は48時間以内に有効になります）。イベントや休暇期間中は、お届けまでに通常より時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
• 追跡情報の更新には 48 ～ 72 時間かかる場合があります。
• 通常通り荷物を追跡できない場合は、弊社までご連絡ください。48 時間以内にこの問題を解決いたします。

税金について

まれに、当サイトではなくお客様の政府により注文に対して関税が請求​​される場合があります。その場合、お客様の責任となります。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お客様の国やその他の国の税関当局については当社では管理しておりません。通関手数料、関税、税金などの詳細については、お近くの税関にお問い合わせください。

最終的な説明については、PUAIDA がすべての権利を留保します。